Welkom bij de algemene voorwaarden ("Voorwaarden") van Moūa. Lees deze zorgvuldig door voordat je een bestelling plaatst. Mocht je vragen hebben over deze algemene voorwaarden, neem dan gerust contact met ons op via info@mouacare.com voordat je een bestelling plaatst. Houd er rekening mee dat we deze voorwaarden periodiek kunnen wijzigen zonder expliciete kennisgeving. Eventuele wijzigingen zijn van toepassing op volgende bestellingen. Door gebruik te maken van onze website, een bestelling te plaatsen of gebruik te maken van onze producten, erken en accepteer je automatisch deze Voorwaarden als een juridisch bindende overeenkomst. Als je niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, stop dan met het gebruik van de Website.
Moūa is de handelsnaam van Moūa Care, Kamer van Koophandel nummer 64101770, met geregistreerd kantoor op Zijdewindestraat 41A, 3014 NK, Rotterdam, Nederland, en BTW-registratienummer NL002435926B97.
Alle correspondentie, behalve verkoop en bestellingen, dient te worden gericht aan het geregistreerde adres van het Bedrijf zoals hierboven vermeld.
In deze algemene voorwaarden verwijzen de termen 'wij', 'ons' en 'onze' naar Moūa - en de termen 'jij' en 'jouw' naar elke bezoeker van de Website of elke klant van Moūa.
Inhoud
De website is eigendom van en wordt beheerd door Moūa. Het ontwerp en de inhoudelijke kenmerken van de Website, inclusief afbeeldingen, kunstwerken, grafische elementen, fotografie en tekst, worden gecontroleerd en gelicentieerd door Moūa. De site is beschermd door auteursrecht, en alle wereldwijde rechten, titels en belangen zijn voorbehouden.
We hebben veel zorg besteed aan het creëren van deze Website en hebben, naar ons beste weten, ervoor gezorgd dat alle details, beschrijvingen en prijzen van alle Goederen accuraat zijn. Er kunnen echter gelegenheden zijn waarbij sommige informatie op de Website onvolledige gegevens, typografische fouten of onnauwkeurigheden bevat. We nemen geen verantwoordelijkheid voor onjuiste informatie en behouden ons het recht voor om fouten te corrigeren of productinformatie op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving bij te werken.
Algemene Condities
We behouden ons het recht voor om service aan iedereen om welke reden dan ook op elk moment te weigeren. Je begrijpt dat je inhoud (exclusief creditcardinformatie) mogelijk onversleuteld wordt overgedragen en kan inhouden (a) transmissies over verschillende netwerken; en (b) wijzigingen om te voldoen aan en aan te passen aan technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten. Creditcardinformatie wordt altijd versleuteld tijdens overdracht over netwerken. Je stemt ermee in om geen enkel deel van de Service te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren, gebruik van de Service, of toegang tot de Service of enig contact op de website waardoor de service wordt geleverd, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ons.
Informatie Integriteit
We zijn niet verantwoordelijk als informatie die beschikbaar wordt gesteld op deze site niet accuraat, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt alleen voor algemene informatie verstrekt en mag niet worden vertrouwd op of gebruikt als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder het raadplegen van primaire, meer accurate, meer volledige of meer tijdige informatiebronnen. Elk vertrouwen op het materiaal op deze site is op eigen risico. Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is noodzakelijkerwijs niet actueel en wordt alleen ter referentie verstrekt. We behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar we hebben geen verplichting om informatie op onze site bij te werken. Je stemt ermee in dat het jouw verantwoordelijkheid is om wijzigingen aan onze site te monitoren.
Wijzigingen aan de service en prijsstelling
Prijzen voor onze producten kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd. We behouden ons het recht voor om op elk moment de Service (of enig deel of inhoud daarvan) zonder kennisgeving op elk moment te wijzigen of te beëindigen. We zijn niet aansprakelijk jegens jou of enige derde partij voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of beëindiging van de Service.
Producten of diensten
Bepaalde artikelen of diensten kunnen exclusief online beschikbaar zijn via de website. Deze artikelen of diensten kunnen beperkte hoeveelheden hebben en komen alleen in aanmerking voor retournering of omruiling in overeenstemming met ons Retourbeleid. We hebben alle mogelijke moeite gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten in de winkel zo accuraat mogelijk weer te geven. We kunnen echter niet garanderen dat de weergave van enige kleur op je computermonitor precies zal zijn. We behouden ons het recht voor, hoewel we daartoe niet verplicht zijn, om de verkoop van onze producten of diensten aan elke persoon, geografische regio of jurisdictie te beperken. Dit recht kan per geval worden uitgeoefend. We behouden ons ook het recht voor om de hoeveelheden van producten of diensten die we aanbieden te beperken. Alle productbeschrijvingen of prijzen kunnen op elk moment zonder kennisgeving worden gewijzigd, naar ons eigen goeddunken. We behouden ons het recht voor om elk product op elk moment te beëindigen. Elk aanbod voor een product of dienst op deze site is nietig waar verboden. We garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of andere materialen die door jou zijn gekocht of verkregen aan je verwachtingen zal voldoen, of dat eventuele fouten in de service zullen worden gecorrigeerd.
Factureringsprecisie
We behouden ons het recht voor om elke bij ons geplaatste bestelling te weigeren. We kunnen, naar ons eigen goeddunken, limieten opleggen aan of hoeveelheden die per persoon, huishouden of bestelling worden gekocht annuleren. Deze beperkingen kunnen zich uitstrekken tot bestellingen die onder hetzelfde klantaccount zijn geplaatst, dezelfde creditcard, en/of bestellingen die hetzelfde facturerings- en/of verzendadres gebruiken. Als een wijziging wordt aangebracht in of een bestelling wordt geannuleerd, zullen we proberen je te informeren via het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat werd verstrekt op het moment dat de bestelling werd geplaatst.
We behouden ons ook het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die, naar ons eigen oordeel, lijken te zijn geïnitieerd door dealers, wederverkopers of distributeurs. Door aankopen in onze winkel te doen, stem je ermee in om actuele, volledige en accurate informatie betreffende je aankopen en account te verstrekken. Het is jouw verantwoordelijkheid om je account en andere informatie, inclusief e-mailadressen en creditcardgegevens, prompt bij te werken om de voltooiing van je transacties te vergemakkelijken en ervoor te zorgen dat we je kunnen contacteren zoals nodig. Voor aanvullende informatie, raadpleeg ons Retourbeleid.
Derde partijen
We kunnen je toegang verlenen tot tools van derde partijen, waarvan we de monitoring en controle afwijzen. Je erkent en stemt ermee in dat we toegang tot dergelijke tools bieden "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar," zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook, en zonder goedkeuring. We dragen geen aansprakelijkheid die voortvloeit uit of gerelateerd is aan jouw gebruik van optionele tools van derde partijen. Jouw gebruik van optionele tools die via de site worden aangeboden is geheel op eigen risico en naar eigen goeddunken, en je moet ervoor zorgen dat je vertrouwd bent met en goedkeuring hebt voor de voorwaarden die door de relevante derde partij provider(s) worden verstrekt. In de toekomst kunnen we nieuwe diensten en/of functies via de website introduceren (inclusief de release van nieuwe tools en bronnen), en dergelijke toevoegingen zullen ook onderworpen zijn aan deze Servicevoorwaarden.
Bepaalde inhoud, producten en diensten die toegankelijk zijn via onze Service kunnen materialen van derde partijen bevatten. Links van derde partijen op deze site kunnen je doorverwijzen naar websites die niet aan ons zijn gelieerd. We zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of nauwkeurigheid, en we garanderen niet of nemen geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor materialen van derde partijen, websites, of andere producten, diensten of materialen. We wijzen aansprakelijkheid af voor enige schade of schade die voortvloeit uit de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud, of andere transacties die zijn gemaakt in verband met websites van derde partijen. Voordat je een transactie aangaat, bekijk zorgvuldig het beleid en de praktijken van de derde partij om begrip te verzekeren. Zorgen, klachten, claims of vragen over producten van derde partijen moeten worden gericht aan de derde partij.
Gebruikersbetrokkenheidsbeleid
Als je, op ons verzoek of vrijwillig zonder een specifiek verzoek van ons, bepaalde inhoud indient zoals wedstrijdinzendingen, of als je creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere materialen verstrekt, hetzij via online middelen, e-mail, post, of enige andere methode (collectief, 'opmerkingen'), stem je ermee in dat we op elk moment, zonder enige beperkingen, opmerkingen die naar ons zijn doorgestuurd mogen bewerken, kopiëren, publiceren, distribueren, vertalen en anderszins gebruiken in elk medium. We zijn niet verplicht (1) om opmerkingen vertrouwelijk te houden; (2) om compensatie te bieden voor opmerkingen; of (3) om te reageren op opmerkingen. We behouden ons het recht voor, hoewel we geen verplichting hebben, om inhoud te monitoren, bewerken of verwijderen die, naar ons eigen goeddunken, wordt geacht onrechtmatig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, eerrovend, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk te zijn of in strijd met intellectuele eigendom van enige partij of deze Servicevoorwaarden. Je bevestigt dat je opmerkingen geen inbreuk zullen maken op rechten van derde partijen, inclusief auteursrecht, handelsmerk, privacy, persoonlijkheid, of enig ander persoonlijk of eigendomsrecht. Daarnaast stem je ermee in dat je opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onrechtmatig, beledigend of obsceen materiaal zullen bevatten, of enige computervirus of andere malware bevatten die de werking van de Service of enige gerelateerde website zou kunnen beïnvloeden. Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, iemand anders nabootsen, of ons of derde partijen misleiden betreffende de oorsprong van opmerkingen. Je bent uitsluitend verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid van je opmerkingen. We wijzen enige verantwoordelijkheid af en nemen geen aansprakelijkheid voor opmerkingen die door jou of enige derde partij zijn geplaatst.
Persoonlijke gegevens
We zijn toegewijd aan het beschermen van je privacy en zullen geen details die je aan ons verstrekt verkopen of doorzenden aan derde partijen. De informatie die we over je verzamelen dient twee primaire doeleinden:
- Om je bestelling te verwerken
- Om de service aan je te leveren
We kunnen echter verplicht zijn om specifieke details bekend te maken indien vereist door de wet. We streven ernaar je op de hoogte te houden van onze nieuwste producten, promotieaanbiedingen en nieuws. Als je ons toestemming geeft, zullen we contact met je opnemen via e-mail of post. Afgezien van bestelling-gerelateerde communicatie, zullen we je in de toekomst niet contacteren tenzij je expliciet toestemming geeft. Daarnaast bieden we je de optie om toekomstig marketingmateriaal of contact van ons af te wijzen.
Informatie die over je wordt verzameld zal typisch je titel, naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en details van gekochte producten bevatten. We streven ernaar accurate en actuele informatie over je te behouden. Als je je gegevens wilt wijzigen of verifiëren, neem dan contact met ons op via info@mouacare.com
Het is belangrijk op te merken dat door je aan te melden voor een account, je je toewijding bevestigt aan het gebruik van ware en accurate informatie. Je bent uitsluitend verantwoordelijk voor alle activiteiten die via je account plaatsvinden. We wijzen enige aansprakelijkheid jegens jou of enige derde partij af voor enig gebruik, hetzij geautoriseerd of ongeautoriseerd, van je account. Je stemt ermee in dat we toegang tot je account mogen hebben en informatie mogen bekendmaken indien vereist door de wet of als we een redelijk geloof hebben dat dergelijke acties noodzakelijk zijn.
Precisieclausule
Gelegentelijk kan er informatie op onze site of in de Service zijn die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat gerelateerd aan productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, productverzendkosten, transittijden en beschikbaarheid. We behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als enige informatie in de Service of op enige gerelateerde website op elk moment onnauwkeurig is zonder voorafgaande kennisgeving, inclusief nadat je je bestelling hebt ingediend.
We ondernemen geen verplichting om informatie in de Service of op enige gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief prijsinformatie, behalve zoals vereist door de wet. De afwezigheid van een gespecificeerde update- of vernieuwingsdatum toegepast in de Service of op enige gerelateerde website mag niet worden opgevat als indicatie dat alle informatie in de Service of op enige gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.
Beëindiging
De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die zijn aangegaan vóór de beëindigingsdatum zullen voortbestaan na de beëindiging van deze overeenkomst voor alle intenties en doeleinden. Deze Servicevoorwaarden blijven effectief tenzij beëindigd door jou of ons. Je kunt deze Servicevoorwaarden op elk moment beëindigen door ons te informeren dat je onze Services niet langer wenst te gebruiken of door te stoppen met het gebruik van onze site.
Als je, naar ons eigen oordeel, faalt om te voldoen aan enige term of bepaling van deze Servicevoorwaarden, of als we een dergelijk falen vermoeden, behouden we ons het recht voor om deze overeenkomst op elk moment zonder kennisgeving te beëindigen. In dergelijke gevallen blijf je verantwoordelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging, en we kunnen, naar ons goeddunken, je toegang tot onze Services of enig deel daarvan weigeren.
Volledige Overeenkomst
Het falen van ons om enig recht of bepaling van deze Servicevoorwaarden uit te oefenen of af te dwingen zal geen afstand van een dergelijk recht of bepaling vormen. Deze Servicevoorwaarden en enige beleidsregels of operationele regels die door ons op deze site of met betrekking tot de Service zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en verstandhouding tussen jou en ons en regelen je gebruik van de Service, en vervangen enige eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, hetzij mondeling of schriftelijk, tussen jou en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, enige eerdere versies van de Servicevoorwaarden). Enige ambiguïteiten in de interpretatie van deze Servicevoorwaarden zullen niet worden uitgelegd tegen de opstellers.
Contactinformatie
Vragen over de Servicevoorwaarden moeten naar ons worden gestuurd op info@mouacare.com.